EMPRENDIMIENTO

miércoles 2 de febrero de 2011

EMPRENDIMIENTO

EMPRENDIMIENTO

UNA OPORTUNIDAD PARA TODOS

PRESENTADO POR

Fanny Esthela Montagud

Rumari Bautista Castellanos

REFLEXIÓN

emprender es soñar

PROYECTO

DEFINICIÓN Y FORMULACIÓN

actividades que se pretenden desarrollar para lograr un  objetivo, general mente solucionan necesidad o problema

♣proyecto de formación

♣proyecto productivo

♣proyecto social

♣proyecto  para etapa practica

EMPRENDIMIENTO  EN LA FORMACION TITULADA



proyectos productivos

martes 1 de febrero de 2011

integración

CELEBRACIÓN DE SAN JUAN BOSCO

fecha 31 de enero



Juan Melchor Bosco Occhiena o Don Bosco (en italiano Giovanni Melchiorre Bosco Occhiena) (* I Becchi, 16 de agosto de 1815 - Turín, 31 de enero de 1888) fue un sacerdote católico, educador y escritor italiano del siglo XIX. Fundó la Congregación Salesiana, el Instituto de las Hijas de María Auxiliadora, la Asociación de Salesianos Cooperadores, el Boletín Salesiano y el Oratorio Salesiano. Promovió la Asociación de Exalumnos Salesianos, el desarrollo de un moderno sistema pedagógico conocido como Sistema Preventivo para la formación de los niños y jóvenes y promovió la construcción de obras educativas al servicio de la juventud más necesitada, especialmente en Europa y América Latina. Fue uno de los sacerdotes más cercanos al pontificado de Pío IX y al mismo tiempo logró mantener la unidad de la Iglesia durante los duros años de la consolidación del Estado Italiano y los enfrentamientos entre éste y el Papa que ocasionó la pérdida de los llamados Estados Pontificios y el nacimiento de la Reino de Italia 1870-1946. Fue autor de numerosas obras, todas dirigidas a la educación juvenil y a la defensa de la fe católica, lo que lo destaca como uno de los principales promotores de la imprenta de su siglo



DINAMICA

eligieron a tres aprendices de cada especialidad  y después  dieron  las instrucciones  del juego.empezaron a jugar. el juego era basado en unas series de preguntas de san Juan bosco.bueno a lo ultimo el grupo ganador fue el de gestión comercial y telemercadeo en contact center.

31/01/2011

CADENA DE VALOR DE SENA

☻proceso de valor de cadena de valor  de sena

☻valor apoyo  innovación

PROCESO DE PLANEACIÓN:

♥nivel anual

♥administacion educativa

♥proceso de valor

♥ejecucion de la formasión

♥desarrollo de todos los programas

♥formacion titulada

♥formacion  complementaria

de todo esto nos hablaron el grupo de administración educativa:

continua.

también nos hablaron o nos explicaron de :

☻gestion para empleo

☻talento humano

☻proceso de mejora continua:

•proceso de innovación

•proceso de valor

•propceso de apoyo

                 NOVEDADES:

ejecución  de la formación

•registro de novedades

TRASLADOS:

el grupo de administración educativa nos informaron de los traslados:

lo traslados son:

•traslados de centro

•traslado de jornada

•traslado de programa

•traslado de registro voluntario

•traslado de emplazamiento

•traslado  de reingreso

traslado:para el campo de jornada o de centro de formación en programa en el que esta matriculado  en otro programa tecnológicamente en el que se haya aplicado a prueba de selección en el mismo ingreso.

SOLICITUD DEL APRENDIZ

                              APLAZA MIENTO:

♠MÁXIMO 6 MESES

(excepción por el tiempo que dure previa presentación soporte)

REINGRESO:

fecha limite de reingreso al sena  de quedar consignado en acto académico de emplazamiento pero el aprendiz.

RETIRO VOLUNTARIO

(sanción 6 meses)

el aprendiz presenta la solicitud en el sistema

cumplir con los requisitono cumple
                           el sistema informa el aprendiz

si cumple con los requisitos

se evalúa la solicitud

si no cumple el sistema le informa al aprendiz




si se cancela podrá ingresa en el trascurso de 6 meses


TIPO DE NOVEDADES
1.traslados de novedades
2. el sistema valida los centros


el reintegro se hace a la misma ficha y se traslada del programa


si el programa a finalizado  el coordinador  de formación  realizara  la aceptación del   del reingreso y traslado  pertinente 

viernes 28 de enero de 2011

gestor de proyectos

PROYECTO

INSTRUCTOR

JORGE ENRIQUE GUEVARA

NOS  HABLA DE :

PROYECTO  DE CONTACT CENTER:

☻servicio al cliente

☻contact center  centro de llamadas del operador

☻agente de cobranzas

☻proceso de formacion

“El CRM(Customer Relationship Management) no es un software, sino tratar a los clientes tan bien que quieran volver. Es darle beneficios pero no puntos o descuentos. Entender al cliente, hacer su vida más fácil y construir un lazo de confianza”

trabajo realizado por Convergys destaca que para evaluar las oportunidades y retos involucrados en hacer que el contact center sea la clave para lograr la centralidad del cliente en toda empresa, y para saber hasta dónde se ha llegado en esa dirección, el estudio afirma que los ejecutivos necesitan dar respuesta a algunas preguntas esenciales. Veamos:

 

COLCENTER

PERSPECTIVA

☺PERSPECTIVA☺

¿QUE ES LA PERSPECTIVA?

Los aspectos más relevantes del proceso de reestructuración y rediseño de la Institución, reglamentado por los Decretos 249 y 250 de enero 28 de 2004, mediante los cuales se modificó la estructura y se adoptó la nueva Planta de Personal, y que conllevaron al ahorro de 50.497 millones de pesos que se han destinado a aumentar la cobertura y calidad de la Formación Profesional Integral, están relacionados con la racionalización del nivel ejecutivo (desaparecieron las Subdirecciones Regionales y las Jefaturas de Área) y la supresión de 574 cargos administrativos innecesarios, de diferentes niveles ocupacionales para fortalecer la áreas misionales del SENA .

también nos hablaron sobre la tecnología  unos años adelante nuestro mundo va  hacer mas  revolucionado. nos mostraron un vídeo de  unos proyectos pero en ese vídeo  todo lo que hacían era de alta tecnología  y  lo que utilizaban todo era digital. este vídeo nos muestra que todo  es tecnología. también nos mostraron un vídeo de un humanoide que el quería sentir como un humano. entonces que tenemos que valorar la vida.

tambien nos mostro una tira comica sobre este personaje. que hablaba  sobre la tecnologia, decia que la tecnologia era muy importante en nuestra vida cotidiana, y mucho mas en nuestra vida actual.

☺☻♥♦♣♠•◘○-

evidencia

BIBLIOTECA SENA



el jueves 20 de enero del año 2011 fuimos a conocer las instalsiones  de la biblioteca sena. y nos explicaron  la biblioteca virtual. tambien que nos ofrecen equipos portatiles tmbien que hay sala de informatica  a los servicios del aprendiz sena.y tambien el orden de los libros, y como debemos  estar presentados mediante los momentos que estemos presentes en las instalasiones de la biblioteca. tambien nos hablaron que no debemos ingresar ningun alimento ala  biblioteca. y nos dieron instrucciones  de com comportarnos y tambien  el uso de los equipos de la sala de informatica.

Título: